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COVID-19 Information et Livraison

Durant cette période de confinement, L’atelier by Sarah a mis en place les mesures sanitaires nécessaires pour continuer à vous assurer le meilleur service possible. Vous pouvez toujours passer des commandes sur le site et voici quelques réponses aux questions relatives à la livraison et commandes.

Est-ce que je peux encore passer commande ?

Oui, la boutique en ligne reste ouverte. L’atelier by Sarah a mis en place les mesures sanitaires nécessaires pour continuer à vous assurer le meilleur service possible.

Cependant, la poste ne livre plus que les colis qui rentrent dans les boites aux lettres standards (carton de 31 x 25 x 18 cm). Il est donc recommander de limiter la quantité d’article volumineux.

Quels sont les délais d’expédition et de livraison ?  

Toutes les commandes seront préparées dans les meilleurs délais, mais en raison de la situation actuelle les délais d’expédition peuvent être un peu plus longs. Merci pour votre patience !

La livraison à domicile est l’unique mode de livraison possible durant le confinement. La poste ayant pris des dispositions pour protéger ses équipes, les délais de livraison peuvent eux aussi être allongés et il n’est pas évident de vous donner un délai précis.

Si vous avez d’autres questions concernant vous pouvez nous contacter par mail info@latelierbysarah.com.